Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > товары > Обмен телефона по гарантии в течении 14 дней

Обмен телефона по гарантии в течении 14 дней

Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится. Однако, согласно пункту 3 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей Российской Федерации" технически сложную технику можно сдать на диагностику в течении 15 дней со дня покупки, если покупатель обнаружит любые несоответствия товара и его характеристик заявленным производителем смартфона. Добрый день! Здравствуйте, телефон является технически сложным товаром, поэтому вернуть его по закону не представляется возможным. Однако, чтобы убедиться, что товар действительно некачественный, нужно сделать экспертизу, которую обычно оплачивает продавец. На практике, продавцы игнорируют данную статьи, а некоторые покупатели злоупотребляют ею.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней. Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки. Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен. В этот список входят товары, которые не подлежат обмену или возврату даже в первые 14 дней, если просто не понравились покупателю по своему функционалу, но при этом являются качественными.

Список делится на три большие категории продукты питания, непродовольственный товары и технически-сложные. Большинство продавцов отказывают в возврате мобильного, ссылаясь на то что он относится к третьей категории невозвратных товаров. Рассмотрим, так ли это? Вообще перечень технически-сложных товаров достаточно большой, сюда относят транспортные средства и все предметы, что работают на двигателях.

Также к этому списку относятся различные средства навигации и устройства связи, техника с сенсорными экранами, выполняющая больше двух функций. В перечень входят компьютерная и другая электронно-вычислительная техника, большинство офисной техники, фотоаппараты и камеры, а также бытовые приборы. Одним словом, предмет технически-сложен, когда имеет сложную конструкцию и выполняет несколько функций.

Большинство продавцов отказывают в приеме телефона обратно в магазин, а в большинстве случаев должны принять его, иначе могут получить административное наказание. В разъяснении говорится, что когда продавцы отказывают клиентам в возврате телефона надлежащего качества, ссылаясь на то, что он является технически-сложным товаром, они не всегда правы.

Таким образом, перед обменом, можно удостовериться в том, какой код устройства написан в паспорте сотового аппарата. Если по Общероссийской классификации этот код не относится к устройствам неподлежащим обмену, то возврат совершить в течение 14 дней можно. Что делать, если телефон на гарантии сломался? Возвращаем деньги за телефон на гарантии Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы. Таким образом, вернуть телефон вы можете в случае, если в его паспорте указан код товара не входящий в перечень безвозвратных, если он не потерял товарный вид, а также сохранились чек и упаковка.

Если ваши требования по возврату мобильного телефона не удовлетворяют, ссылаясь на то, что он входит в перечень неподлежащий возврату, вы можете это оспорить в некоторых случаях. Возможно даже привлечь продавца к административной ответственности, если откажется что правы вы, а он вам отказал, для этого нужно составить заявление в Роспотребнадзор или сразу в суд. В случае, если вы заходите обратиться в суд, то советуем нанять опытного адвоката, который поможет защитить ваши права. Кстати, судебные иски по вопросам защиты потребительских прав не облагаются госпошлиной для потребителя.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Доброго дня! Приобрел телефон в салоне Связной в городе Тобольск. Через день телефон самопроизвольно стал отключаться. Менеджер поработал с телефоном. Неисправность не устранилась. Через 10 дней вернул телефон с претензией, но приняли лишь на обмен в течении 20 дней. Правомерны ли действия менеджеров салона?

Много зависит от модели и марки телефона. Так как если вам продали тот аппарат, который года три продать не могли, то естественно откажут. А если телефон популярный- то вероятность возврата возврастет.

Добрый день! Приобрели телефон в салоне МТС. Продавец озвучила характеристики телефона, которые на самом деле не соответствовали действительности проверить это смогли только дома, так как привыкли доверять компетентности сотрудников , а именно: память телефона и батарея оказались вполовину меньше, чем описала продавец. Телефон необходим для работы постоянно делать фото , а с такой батареей это просто невозможно. Телефон, находясь дома, разрядился почти полностью, то есть если с ним работать, он не протянет даже полдня.

Возможно ли вернуть данный товар? Приобрел телефон в кредит сегодня ,обнаружил дефект на задней крышке,сдал его. Мне говорят что телефон является технически-сложным товаром. Могу ли я отказаться от этого товара. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней Поделиться:. Возвращаем деньги за телефон на гарантии. Как написать претензию на возврат денег за телефон? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 5. Мы в соц.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней. Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки. Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен. В этот список входят товары, которые не подлежат обмену или возврату даже в первые 14 дней, если просто не понравились покупателю по своему функционалу, но при этом являются качественными.

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки. В первую очередь хочу Вам сказать, что смартфон это технически сложный товар и это не просто мое мнение.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Не обменивают телефон в течении 14 дней

Как вернуть телефон продавцу? Юристы портала помогут вам, проконсультируют он-лайн. Здравствуйте, в связном Могу ли я сделать возврат в течении 14 дней? Приобрёл телефон в мтс 3 марта за в расрочку. Это было вечером. Прихал домой осмотрел товар, вставил сим карту зашёл в интернет, непонравилось внутреннее содержание телефона и то как он работает в интернете.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Однако далеко не всем знакомы те нюансы, которые возникают в связи с технической сложностью некоторых товаров, к которым относятся и современные телефонные аппараты. Уважаемые граждане! Эти положения, однако, не в полной мере распространяются на изделия, которые классифицируются как технически сложные. Особый порядок предусмотрен и для неисправных изделий, а именно:.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п.

Производится из величины пенсионного капитала по состоянию на Расчетный пенсионный капитал преобразуется в баллы путем деления на ожидаемый период выплаты пенсии на Расчет пенсионных баллов после 1 января г. Максимальное годовое значение ФОТ, в пределах которого отчисляются страховые взносы на пенсию, каждый год устанавливается государством. Страховые взносы - формирование пенсии по ОПС происходит за счет страховых взносов, которые работодатели уплачивают за своих работников в период их трудовой деятельности. Он предназначен для формирования денежных средств, необходимых для финансирования фиксированной выплаты пенсионерам в настоящее время. Средства, поступившие по этому тарифу, отражаются на индивидуальном лицевом счете человека в системе государственного пенсионного страхования, но не как реальные деньги на банковском счете, а в виде пенсионных прав, гарантированных государством.

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

Показано 0 из 0уточните запрос. Лента новостей. Все разделы. Он отметил, что всего дивидендные выплаты составят ,38 миллиарда рублей. Реестр акционеров для получения дивидендов закроется 14 мая. Вместе с тем готовится выкуп правительством этого пакета, парламент уже принял соответствующие законы. По словам Грефа, наблюдательный совет Сбербанка утвердил список из 15 кандидатов в новый состав совета: 12 действующих и три новых, включая министра финансов РФ Антона Силуанова.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней В этот список входят товары, которые не подлежат обмену или возврату даже в первые 14 дней, если просто не Что делать, если телефон на гарантии сломался?

Цитата Елена Рогачева : сальдо по кредиту - это ваш долг перед подотчетным лицом. Цитата малышок : Цитата Елена Рогачева : сальдо по кредиту - это ваш долг перед подотчетным лицом. Цитата Алена Слободина : Если сальдо начальное-кредитовое, значит пассивный.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Указанная справка регистрируется в журнале учета выдачи справок о допуске форма 13 и выдается командируемому на время разовой командировки или на период выполнения задания, но не более чем на год, под расписку. По окончании срока действия справка возвращается по месту ее выдачи, подшивается в отдельное дело и хранится не менее 5 лет. Журнал учета выдачи справок о допуске форма 13 после его закрытия в установленном порядке хранится в режимно-секретном подразделении не менее 5 лет.

Возврат мобильного телефона в течение 14 дней

OneClickMoney 3. Carmoney - займ под залог авто 0 CarMoney. Курьером на дом.

В процессе реконструкции в одном из помещений организовали котельную - установили котлы водогрейные, бойлер, очистетель воды и другое дорогостоящее оборудование. Котельную со всем оборудованием и всякими трубами, кранами, фитингами и т.

Кредитные рейтинги. Продажа бизнеса. Премия РБК Проверка контрагентов. Экономика образования. Скрыть баннеры.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

Образец протокола согласования разногласий. Скачать в формате Word doc. Образец протокола согласования разногласий к договору. Мы делаем сложные дела простыми. Опыт адвокатов более 8 лет. Чем мы можем Вам помочь. Задать вопрос юристу.

Оно доступно по цене. Другим его достоинством является многообразие цветовых решений и стилистики оно может быть стилизовано под камень, дерево. Также у винила хорошая теплоизоляция, но ударопрочность меньше, чем у дерева и металла. Облицовка из кирпича Кирпич - это уникальный отделочный материал.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Комментариев: 3
  1. Валентин

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. reaturfderrbe77

    Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  3. Борислава

    Теперь всё понятно, спасибо за объяснение.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.